پشتیبانی سایت یکی از مهم‌ترین عوامل برای حفظ و بهبود کیفیت و عملکرد وبسایت است. در دنیای امروزی که فضای مجازی به شدت رشد کرده است، حضور آنلاین برای کسب و کارها و سازمان‌ها امری ضروری است. بنابراین تأمین پشتیبانی مناسب برای سایت امری بسیار حیاتی به حساب می‌آید.
طراحی اپلیکیشن
در یکی از پروژه‌های امنیت وردپرس، صاحب سایت می‌دید، که بعد از خرید مشتری از سایت، یک فروشگاه ناشناس اقدام به ارسال محصولات برای آنها و دریافت هزینه می‌کرد و محصولاتی که فروشگاه اصلی به درب منزل مشتری می‌فرستاد، بازگشت می‌خوردند. بعد از بررسی مشخص شد که یک هکر به صورت مخفیانه به سایت وارد شده و با سرقت لحظه‌ای اطلاعات خرید مشتریان، اقدام به فروش محصولات خودش به آنها می‌کند. در این جلسه در مورد روش های پشتیبانی سایت، ابزارهای اولیه و ضروری طراحی سایت و تعرفه خرید این ابزارها صحبت کردیم که امیدواریم برای آگاهی شما عزیزان مفید بوده باشد. وردپرس استار تمام توان خود را در راه کمک به طراحان و کسانی که علاقه به یادگیری طراحی سایت دارند گذاشه است و امیدوار است قدمی در راه اینترنتی شدن تمام کسب و کار ها بر دارد. درصورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر درباره راهکارهای افزایش سرعت سایت سایت کلیک کنید و مطالعه کنید. قدم اول در پشتیبانی این سایت ها تولید محتوای مستمر است که خیلی به شما کمک می کند. پشتیبانی این نوع سایت ها به بخش های مختلفی مثل پشتیبانی فنی، مدیریت کالا ها (از نظر به روز رسانی موجودی و قیمت کالا ها) و… تقسیم می شود. حتی اگر با محتوا و تبلیغات خوب بازدید کننده های واقعی برای سایت داشته باشیم، وجود مشکلات فنی عملا باعث ترک سایت توسط کاربران می شود. اگر این اتفاق چند بار تکرار شود، حتما روی افت رتبه وبسایت هم اثر می گذارد. شرکت پشتیبانی سایت به شما کمک می کند تا همگام با پیشرفته شدن تکنولوژی که به صورت روزانه در حال تغییر است، قدم بردارید.
پشتیبانی سایت شامل مجموعه فعالیت‌ها و خدماتی است که با هدف حفظ و بهبود روند عملکرد وبسایت ارائه می‌شود. این فعالیت‌ها شامل مراقبت و نگهداری از سرورها، مدیریت و به‌روزرسانی سیستم‌عامل و نرم‌افزارها، برطرف کردن خطاها و اشکالات فنی، پشتیبان‌گیری از اطلاعات، ارائه خدمات به‌موقع به کاربران و دیگر فعالیت‌های مرتبط است. هدف اصلی پشتیبانی سایت، اطمینان حاصل کردن از عملکرد صحیح و بدون مشکل سایت است.
لینک‌سازی صحیح و اصولی داخلی، رفع مشکلات سئوی تکنیکال و گرفتن بک‌لینک جزو این بخش از پشتیبانی است که باید شرکت یا فرد ارائه دهنده این نوع پشتیبانی آن را انجام دهد. در این نوع از پشتیبانی، فرد یا شرکت ارائه دهنده خدمات باید سایت را از جنبه‌های فنی مورد ارزیابی قرار داده و مشکلات آن را برطرف کند. خدماتی مانند، رفع مشکلات عدم کارکرد صحیح سایت، انجام بروزرسانی، تهیه بکاپ و رفع مشکلات سرعت بارگذاری و حفظ و نگهداری از سایت در برابر ویروس و هکرها و دیگر مسائل امنیتی جزو این دسته از پشتیبانی قرار می‌گیرد. البته همانطور که قبلا بارها گفته‌ایم، امنیت یک مقوله صددرصد نیست اما پشتیبان سایت باید با ارائه راهکارهای امنیتی، تا حد ممکن از بروز آسیب به سایت جلوگیری کند، مانند تنظیم بکاپ‌گیری اتوماتیک از سایت. سامانه یکپارچه فروش خودرو به آدرس sale.iranecar.com توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت به ایجاد شده است و همه فرآیندهای ثبت‌نام خودرو از طریق این سامانه یکپارچه انجام می‌گیرد. اما باید اشاره کنیم به دلیل ایجاد ترافیک بسیار این سامانه در حال حاضر با مشکلاتی مواجه است و افراد می‌توانند برای پیگیری مشکلات مربوط به خطای سامانه، با پشتیبانی سامانه یکپارچه فروش خودرو تماس بگیرند. کارشناسان پشتیبانی سایت خرید خودرو در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی سؤالات و ابهامات شما عزیزان خواهند بود. هزینه پشتیبانی سایت فروشگاهی به میزان نیاز کارفرما به پشتیبانی بستگی دارد. برای مثال، اگر فروشگاه اینترنتی از یک سیستم مدیریت محتوای سایت استفاده کرده و تغییرات متنی و تصویری کمی دارد، هزینه پشتیبانی کمتر خواهد بود. تحلیل و عیب یابی وردپرسی که سخت ترین قسمت کار پشتیبان سایت وردپرسی می باشد یکی دیگر از وظایف پشتیبان است.
پشتیبانی سئو:
یکی از نکات مهم در رابطه با پشتیبانی سایت، مدت زمانی است که یک وبسایت بدون هیچگونه مشکلی قابل دسترسی باشد. به طور مثال، اگر در حین استفاده از یک سرویس آنلاین به مشکلی برخورد کنیم و امکان استفاده از آن سرویس را نداشته باشیم، احتمالاً ترجیح می‌دهیم از همان لحظه سرویس را ترک کرده و به جستجوی سرویس دیگری بپردازیم. به همین دلیل، پایداری و استقرار مناسب سایت برای کسب و کارها بسیار حائز اهمیت است.
- موارد کلیدی که در سایت های مختلف باید رعایت شود که ما پس از بررسی سایت، حوزه فعالیت و بررسی رقبای شما، آنها را مطرح خواهیم کرد و در صورت موافقت کارفرما انجام می‌شوند.
- همچنین تیم‌های پشتیبانی سئو و تولید محتوا نیز باید به وردپرس و کار با آن آشنا باشند تا در عملکرد درست وب سایت تاثیر بگذارند.
- همچنین از یک پشتیبان 24 ساعته برخوردارید که هر زمان به مشکل خوردید، آنها به کمک شما می‌آیند.
- در نهایت عوامل تاثیرگذار بر هزینه‌های پشتیبانی سایت را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
- گفته می شود که شامل متن ها و محتوای ساده ای می باشند، که احتمالا دارای تعدادی از تصاویر و فایل های دانلودی مانند pdf ها و… می باشند.
طراحی سایت آموزشی
از این رو تیم متخصص وینزا خدمات پشتیبانی سایت را به مشتریان خود ارائه می دهد و همیشه سعی دارد بر اساس حس مسئولیتی که دارد به صورت حرفه ای این اقدامات را روی وب سایت اعمال و نتیجه مثبتی را کسب کند. اگر به دنبال ادمین جهت مدیریت و نگهداری سایت خود هستید حتما خدمات ما را تجربه کنید. تهیه روند اجرایی و استاندار در پشتیبانی سایت به ما کمک می کند تا کیفیت لازم برای انجام کار را حفظ کنیم. در صورتی که فرآیند و تعداد خدماتی که برای یک کارفرما انجام می شود، مشخص باشد، اعلام نرخ پشتیبانی سایت بدون فکر و اعلام یک رقم بی ربط نخواهید بود!
پشتیبانی تکنیکی شامل فعالیت‌هایی است که برای رفع خطاها و اشکالات فنی در سایت ارائه می‌شود. این فعالیت‌ها شامل مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد سرورها، تعمیر و بازیابی از دست رفتن اطلاعات، به‌روزرسانی‌های امنیتی و بهینه‌سازی عملکرد سایت است. این فعالیت‌ها می‌توانند به صورت خودکار یا با دخالت اپراتورهای انسانی انجام شوند.
پشتیبانی 24 ساعته یا پشتیبانی شبانه‌روزی مزیتی است که برای کسب و کارها فراهم می‌کند. با تأمین این نوع پشتیبانی، سایت شما در هر زمانی قابل دسترسی خواهد بود و مشکلات فنی بلافاصله رفع خواهند شد. این به معنی عدم از دست دادن فرصت‌های کسب و کاری و حفظ رضایت مشتریان است.
پشتیبانی آنلاین به شما اجازه می‌دهد تا با متخصصان فنی در هر زمان لحظه به لحظه در تماس باشید و مشکلات خود را مطرح کنید. این نوع پشتیبانی به شما اطمینان می‌دهد که در هنگام بروز هر گونه مشکل، به سرعت راه‌حل مناسب و بهینه ارائه خواهد شد.
بسته های خدمات پشتیبانی سایت پونه مدیا با هدف نگهداری، تأمین امنیت و بهبود عملکرد وب سایت شما طراحی و ارائه شده‌اند و به شما کمک می کنند تا به جای درگیر شدن با مسائلی که تخصصی در آن ندارید، با تمرکز بیشتری بر روی هدف نهایی و کسب‌وکارتان تمرکز کنید. پرشیانا وب با بیش از 7 سال سابقه فعالیت در زمینه طراحی و بهینه سازی انواع وب سایت، مفتخر است به ارائه این خدمات به بهترین نحو و با بالاترین سطح رضایت از سوی کارفرمایان در طول این سالها.
پشتیبانی فنی نیز شامل ارائه خدماتی است که بهبود عملکرد سایت را هدف قرار می‌دهند. این خدمات می‌توانند شامل به‌روزرسانی نرم‌افزارهای سایت، بهینه‌سازی سایت برای سئو، بهبود سرعت سایت و بهینه‌سازی تجربه کاربری باشند.
به طور خلاصه، پشتیبانی سایت یکی از عوامل حیاتی در جذب و حفظ کاربران است. با ارائه پشتیبانی مناسب و به موقع، سایت شما قابلیت دسترسی بی‌محدود به کاربران را فراهم می‌کند و رضایت آنها را افزایش می‌دهد. همچنین، با اطمینان حاصل کردن از پایداری سایت، می‌توانید بهبود کسب و کار خود را تضمین کنید.
